D--16

비만 · 에스테틱 코디네이터

Time Title Speaker Affiliation Moderator
08:40~09:00 Registration
09:00~09:10 Opening Remark
09:10~09:40 병원내 다양한 직종끼리 잘 지내는 법
- 병원내 흔한 싸움 갈등 양상들
- 직종간 이해와 커뮤니케이션
- 원팀을 향한 구체적방법
정성실 정성교육컨설팅 대표 정창원
09:40~10:10 병원생활하려면 필수! 병원원내 감염수칙, 기본 메디컬 단어 익히기
- 기본적인 원내감염수칙
무균조작 방법 : 시술실, 관리실, 처치실, 수술실
- 자주쓰는 복잡한 의학용어, 약품명, 치료법, 약어 등 기초 알아보기
박현진 간호사 365mc병원
10:10~10:40 고객을 제발로 찾아오게 만드는 전화와 문자 고객응대법
- 상황별 전화접점시 주의사항
- 최근 많이 하고 있는 카톡, 페북 메신저, 댓글 상담 실전
김선연 T-솔루션
10:40~11:10 Coffee Break
11:10~11:40 보톡스와 필러 쁘띠시술에 대한 기초부터 상담까지
- 보톡스 필러를 위한 기초 해부학
- 보톡스 필러 쁘띠시술의 원리와 적용부위, 종류들
- 이것만은 환자들에게 제대로 설명하자 - 기본주요 후처치 주의사항, 부작용 사례들
김영걸 강남라인의원 한우하
11:40~12:10 실 리프팅 상담시 알아야 할 핵심 포인트
- 실 리프팅의 기전과 최근에 나온 실의 종류와 특장점
- 리프팅에 쓰이는 다양한 기계와 쁘띠 콤비네이션 전략
- 실 리프팅 실전 상담법
고혜원 라앤미의원
12:10~13:10 Luncheon Symposium
13:10~13:40 신규 환자 발굴과 기존 환자 관리
- 고객 욕구 포인트 파악을 위한 실전
- 크로스 셀링 과 업 셀링 꿀팁
- 단골고객만들기 위한 세부전략
고연경 위즈너컨설팅 대표 정창원
13:40~14:10 상담사가 알아야 할 피부, 피하지방 기초 해부학
- 피부의 구조와 생리
- 국소지방축적 호발부위와 셀룰라이트 등 피부변화
- 노화, 물리적 외부 자극(자외선, 화장품, 건조함, 화상, 동상 등), 비만 등에 따른 피부의 변화와 치료법
윤혜경 파크뷰클리닉 미사점
14:10~14:40 레이저란 무엇인가? 레이저 기본부터 상담까지 총정리
- 레이저란 무엇인가? - 간단한 레이저 치료원리
- 각 회사별 어려운 레이저 이름 정리 (미백 홍조 흉터 등 사용 질환에 따라서)
증상별 적용 레이저
- 레이저 환자 상담전략 ; 보유기계와 증상,부작용 중심으로
김상혁 그랑메디의원
14:40~15:00 Coffee Break
15:00~15:30 비만 관리 종합적으로 상담하기
- 본인부터 적용 가능한 비만,다이어트의 기초원리
- 비만 약물 소개, 삭센다 주사, 비만장비 소개
- 비만 상담전략 ; 다양한 치료법과 프로그램으로 관리환자 만들기
김정은 신촌 365mc병원 한우하
15:30~16:00 지방분해주사 익히기
- 병원마다 다른 지방분해주사(윤곽주사)의 기본원리
- 윤곽주사의 부작용과 대처 응대법
- 지방 분해 주사들의 제한점과 상담시 주의할 점
한우하 센트럴의원
16:00~16:30 고객의 대부분은 여성. 여성의 몸과 생리를 이해하고 상담하자
- 임신과 약물, 레이저
- 수유, 피임 중인 혹은 생리주기에 따른 여성 상담하기
- 여성성형 종류와 기본알기
정창원 리에스여성의원
16:30~ Closing Remark